قوانین و مقررات فروشگاه مدلتو

قوانین فروشندگان

برای خرید امن باید دائم سیاست های مدلتو را چک کنید و خودتان را با مدلتو مطابقت دهید.

ما تمامی خریداران را تشویق میکنیم که هرگونه قیمت کاذب را به ما گزارش دهند.

شما مجاز هستید نهایتا 2% تخلف انجام دهید

(این بررسی ها ماهانه توسط تیم کارشناسان مدلتو انجام میشود)

این تخلف ها به صورت زیر بررسی میشود

1-تاخیر در ارسال کالا 1%

2-مرجوعی داشته باشید1%

3-عدم آپدیت کالاهای فروشگاه 1%

فروشندگان ممتاز حداکثر05% تخلف داشته باشد

جوایز فروشندگان ممتاز:

کالاهای شما در صفحه اول و قسمت پرفروش ترین ها قرار میگیرد.

فروشنده موظف است به صورت روزانه کالاهای خود را آپدیت کند

آموزش فروشندگان:

در صورتی که کالا به دلایل زیر مرجوع شود فروشنده شامل جریمه خواهد شد

1-مغایرت محتوا

2-آسیب فیزیکی کالا با بسته بندی سالم

3-عدم وجود فاکتور

4-کالای غیراصل(تقلبی)

5-کسری اقلام همراه با کالا

6-هزینه پست کالاهای مرجوعی شده و تعویض کالا به عهده فروشنده میباشد.

 

 

گارانتی ده روزه کالا

کمپانی مدلتو با اطمینان خاطر از عملکرد خود جهت تامین رضایت حداکثری مشتریان محترم در صورت نارضایتی و با تائید کارشناسان تمام خرید های صورت گرفته را تا ده روز گارانتی مینمایداین ده روز گارانتی شامل تمام موارد مرتبط با خرید میشود.

1-ما گارانتی میکنیم کالای خریداری شده کالای اورجینال ، شرکتی و دارای گارانتی اصلی باشد

2-ما گارانتی میکنیم کالای خریداری شده هیچ گونه مغایرتی با کالای مشاهده در وب سایت فروشگاهی مدلتو نداشته باشد

3-ما گارانتی میکنیم چنانچه مشتری از خرید خود منصرف شده باشد تا  ده روز مهلت عودت کالا خواهد داشت.

شرایط لازم برای استفاده از گارانتی ده روزه مدلتو

  1. کالای خریداری شده  از بسته بندی و پلمپ خارج نگردد، و این امر باید به تائید کارشناسان مدلتو برسد
  2. کارتن و بسته بندی کالا کاملا سالم و بدون پارگی یا مخدوشی باشد، برچسب زدن یا نوشتن توضیحات آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی موجب عدم امکان استفاده از این تضمین میگردد.
  3. 3-لطفا هنگام تحویل توسط مامور ارسال اقلام سفارشی خود را با دقت بررسی نمائید و در صورت مغایرت حداکثر تا 24 ساعت میتوانید این موضوع را به کارشناسان مدلتو اطلاع دهید و در صورت تائید کارشناسان کالای شما به عنوان مرجوعی پذیرفته میشود.